제주 서귀포시 관광지관리소가 본격적인 여름 관광 성수기를 앞두고 서귀포시 대표적인 자연유산 관광지 천지연폭포를 방문하는 관광객들이 더욱 쾌적하고 특별한 추억을 남길 수 있도록 다양한 시설 정비와 신규 포토존 설치 등 새로운 서비스를 실시한다.
낡고 혼선을 주는 안내판 등의 정비를 통해 방문객의 정보 접근성 향상 등 방문객의 편의를 세심하게 고려한 환경 조성으로 한층 업그레이드된 방문 경험을 제공할 예정이다.

또한 반려동물 동반 입장 시범운영과 더불어 반려동물과 보호자가 함께 쉴 수 있는 공간을 별도로 조성하고 주기적인 방역을 통해 반려동물과 보호자가 함께 안전하고 쾌적하게 머물 수 있도록 했다.
여기에 더해 천지연폭포에서의 즐거운 추억을 남길 수 있는 감성 포토존(귤곰이)을 새롭게 설치하여 방문객들에게 또다른 즐거움과 인생샷 기회를 제공하며 서귀포시 대표 관광지로서의 품격을 한층 높인다는 전략이다.
이번 정비를 통해 천지연폭포는 단순한 관광지를 넘어, 방문객들 누구나 각자의 방식으로 즐길 수 있는‘모두의 휴식처’로 자리매김할 전망이다.
전익현 서귀포시 관광지관리소장은 “여름 성수기를 앞두고 천지연폭포에서 새롭게 제공하는 서비스를 통해 방문객 모두가 편리하고 특별한 경험을 할 수 있을 것으로 기대한다”며 “앞으로도 다양한 요구에 세심하게 부응하는 서비스 개선을 통해 모두에게 사랑받는 서귀포시 대표 공영관광지로 자리매김할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.